Avec un peu de métier, métamodéliser la vue métier pour assurer la traçabilité avec la stratégie

La vue métier du SI permet de décrire les processus, les activités et l’organisation de l’entreprise. L’identification et la description des processus métiers, à savoir, les chaînes de valeur, ou encore les enchaînements d’activités dans le but de fournir un résultat (un produit ou un service) devient un travail indispensable pour mesurer et piloter les activités de l'entreprise. L’organisation des processus, en macroprocessus permet de faciliter la communication. De même, l’organisation des activités par métier permet de rapprocher les activités de même nature qui font appel aux mêmes types de compétence. Implicitement, la description des processus et activités de l’entreprise permet de définir toutes les relations avec tous les acteurs externes à l’entreprise, au premier rang desquels les clients.
Cette vue du SI permet de décrire également en détail les procédures de travail des utilisateurs.
Classiquement dans l’ingénierie de processus, on définit deux perspectives :

La représentation fonctionnelle du travail : les Processus et ses Activités (identifiés par compétence, c’est à dire par Métier) ;

La représentation organisationnelle du travail : les Processus et leurs déclinaisons opérationnels en Procédures, calés sur l’organisation réelle.

Les éléments de dynamique et de comportement de la vue Métier :